Această anexă completează Termenii și condițiile de utilizare a licenței Soft-Transport (v06.03.2026) pentru abonamentele cumpărate online pe soft-transport.com. Unde anexa spune altceva decât Termenii, pentru aceste abonamente se aplică anexa.
P1. Proba. La pachetele marcate pe pagina de prețuri, abonamentul cumpărat online începe cu o probă de 3 zile. Azi nu se încasează nimic: cardul se verifică la bancă și se salvează pentru plățile abonamentului. Ziua și ora primei plăți sunt scrise pe pagina de plată și în emailul de confirmare. Dacă pregătirea contului dumneavoastră durează mai mult de 30 de minute, mutăm prima plată mai târziu, ca să aveți 3 zile întregi de la momentul în care contul e gata. O probă se acordă o singură dată pentru aceeași firmă (CUI), aceeași adresă de email și același card. Proba pornește fără opțiunile suplimentare (hărți HERE, conturi în plus). Din Contul meu puteți adăuga opțiuni sau schimba pachetul și în timpul probei: atunci nu se încasează nimic, iar prima plată se face la aceeași dată, după ce ați ales.
P2. Durata. Abonamentul este un contract pe durată nedeterminată, care ține până când îl anulați (art. 1.277 Cod civil). Se plătește lunar sau anual, după pachetul ales. Pentru abonamentele cumpărate online, această clauză înlocuiește prelungirea automată din secțiunea „Durata acordului” a Termenilor.
P3. Plata. Prima plată se încasează automat la data și ora afișate pe pagina de plată și în emailul de confirmare (ora României), dacă nu ați anulat până atunci. Apoi plata se încasează la fiecare lună sau an, în aceeași zi, până la anulare, de pe cardul salvat la pornirea probei sau de pe cel pe care îl schimbați din Contul meu. Banca dumneavoastră ne poate transmite datele actualizate ale cardului. Prețurile sunt în euro; TVA se adaugă conform legii (azi 21%). Pentru proba de 0 € nu se emite factură; factura fiscală se emite pentru fiecare plată.
P4. Anularea. Puteți anula oricând, online, dintr-un clic: din linkul din emailuri sau din Contul meu > Abonament > Anulează. Nu trebuie să ne sunați sau să ne scrieți. Vă confirmăm anularea imediat, pe email. Dacă anulați în timpul probei, nu se încasează nimic, iar accesul rămâne cel puțin până la sfârșitul probei. Dacă anulați după o plată, nu se mai încasează nimic de atunci, iar accesul rămâne până la sfârșitul perioadei plătite.
P5. Rambursări. La abonamentul lunar nu returnăm suma pentru luna începută. La abonamentul anual se aplică Garanția de produs de 30 de zile din Termeni (secțiunea „Garanție de produs”).
P6. Neplata. Dacă o plată nu trece, vă trimitem imediat un email cu un link de plată, valabil cel puțin 7 zile. Dacă suma nu este plătită în 3 zile de la data la care era datorată, putem suspenda accesul la program până la plată; după plată, accesul se reia. Dacă plata nu se face nici după aceea, abonamentul se încheie.
P7. Limitarea răspunderii. Programul este oferit „așa cum este”, cu asistența descrisă în Termeni. Răspunderea EULOAD S.R.L. pentru orice prejudiciu legat de abonament este limitată la suma plătită de dumneavoastră pentru abonament în ultimele 12 luni înainte de fapta care a produs prejudiciul și nu acoperă prejudiciile indirecte (de exemplu, profitul nerealizat sau pierderea de clienți). Limitarea nu se aplică prejudiciilor produse cu intenție sau din culpă gravă (art. 1.355 Cod civil).
P8. Legea și instanța. Contractul este guvernat de legea română. Neînțelegerile le rezolvăm întâi pe cale amiabilă; dacă nu reușim, sunt de competența instanțelor judecătorești din Oradea.
P9. Datele dumneavoastră. Datele introduse în program sunt ale dumneavoastră. Nu le ștergem automat când proba sau abonamentul se încheie; dacă reveniți, continuați de unde ați rămas. La cerere, scrieți-ne și vă trimitem o copie a datelor sau le ștergem definitiv. Proba este oferită pentru testare și evaluare, pe o durată limitată; în această perioadă nu se aplică obligațiile privind schimbarea furnizorului din Capitolul VI al Regulamentului (UE) 2023/2854 privind datele (art. 31).
P10. Schimbări. Orice schimbare de preț sau a acestor condiții v-o anunțăm pe email cu cel puțin 30 de zile înainte. Dacă nu sunteți de acord, puteți anula înainte să se aplice.
P11. Vânzătorul. EULOAD S.R.L., CUI RO18481322, J05/555/2006, Str. I.L. Caragiale nr. 49, 415300 Marghita, jud. Bihor, România; email contact@soft-transport.ro, telefon +40 756 777 714.
Termenii și condițiile de utilizare a licenței (PDF, v06.03.2026) Prețuri Întrebări frecvente
Suport Soft Transport
Online