Eficiența înseamnă să faci mai bine ceea ce se face deja. (Peter F. Drucker)
Ai întrebări? Noi avem răspunsul!
Ce este Soft-Transport?
1. Ce este Soft-Transport?
Soft-Transport este programul firmei de transport rutier, într-un singur loc: dispeceratul și gestionarea curselor, clienții și subcontractorii, facturarea și finanțele. Nu mai ai nevoie de Excel sau de programe separate.
2. Ce problemă rezolvă Soft-Transport?
În multe firme de transport, munca se împarte între tabele Excel, emailuri, WhatsApp și programe separate de facturare. Așa apar greșeli, se pierde timp și costurile nu se văd clar. Soft-Transport adună toate acestea într-un singur program, făcut pentru transport.
3. Pentru ce tip de companii este potrivit sistemul?
Soft-Transport este conceput pentru firme de transport de orice dimensiune, de la operatori mici până la parcuri mari. Se potrivește atât transportatorilor cu parc propriu, cât și caselor de expediții care lucrează cu subcontractori.
4. Soft-Transport este un produs românesc sau internațional?
Îl face euload.com, pentru transportul rutier din Europa. Ține cont de cerințele legale din România (e-Factura și e-Transport, ANAF) și lucrează în mai multe valute și în mai multe limbi.
5. Aplicația este bazată pe cloud sau necesită instalare?
Depinde de pachet. La Ultra Light și Light programul stă pe serverele noastre, iar la Convenient pe un server dedicat, tot la noi: nu ai nimic de instalat, îl deschizi din browser, de pe orice dispozitiv. La Standard stă pe serverul firmei tale. Șoferii au aplicația șoferului, pe iPhone și Android, sau pot folosi browserul de pe telefon.
Funcționalități
6. Ce activități și departamente deservește Soft-Transport?
Programul acoperă: dispeceratul și gestionarea comenzilor, evidența subcontractorilor, flota auto și șoferii, documentele, alimentările și consumul de carburant, resursele umane, facturarea și finanțele, evidența contabilă, statisticile și rapoartele.
7. Cum ajută Soft-Transport dispecerii?
Dispecerul creează comenzile de transport, alocă camionul, remorca și șoferul, urmărește statusul curselor și ține documentele transportului. Programul previne singur dubla alocare a vehiculelor și îți arată planificarea curselor.
8. Cum ajută Soft-Transport managerii companiei?
Managerul vede în timp real cursele active, profitabilitatea transporturilor, costurile cu carburantul și facturile neîncasate.
9. Pot șoferii să folosească sistemul de pe telefon?
Da. Șoferii pot confirma încărcarea și descărcarea, introduce alimentările, transmite documente și comunica cu dispecerii, totul direct de pe telefonul mobil.
10. Sistemul monitorizează expirarea documentelor?
Da. Programul te avertizează singur când expiră ITP-ul, RCA-ul, asigurările, atestatele șoferilor și alte documente importante. Administratorul alege ce documente se urmăresc și cu cât timp înainte vine avertizarea.
11. Putem stoca documente scanate (CMR-uri, contracte, atestate) în aplicație?
Da. Atașezi fișierul scanat (PDF sau imagine) direct la camion, remorcă, șofer sau partener. Fișierele stau pe Google Drive-ul firmei tale și le deschizi de pe orice dispozitiv.
Facturare și financiar
12. Facturile pot fi generate automat?
Da. Facturile se generează direct în format PDF, din comenzile de transport finalizate. Programul lucrează cu mai multe serii și mai multe valute (lei, EUR etc.), cu facturi cu sau fără TVA, calculează singur scadența și face note de credit și machete personalizate pentru fiecare client.
13. Se integrează cu sistemul ANAF e-Factură?
Da. Facturile pot fi transmise direct către portalul ANAF e-Factură din interiorul aplicației.
14. Se pot trimite facturile automat către clienți?
Da. După generarea facturii, sistemul poate crea automat un email către client care include factura PDF, CMR-ul scanat și alte documente relevante.
15. Se poate urmări cine a plătit și cine nu?
Da. Modulul financiar din program urmărește încasările și ține evidența facturilor neachitate, a scadențelor și a plăților către furnizori.
Pachete, implementare și suport
16. Cât durează implementarea?
Depinde de pachet. La Ultra Light și Light contul pornește automat, după plată. La Standard și Convenient pornirea e ghidată de echipa noastră. Un manual de implementare ghidează fiecare departament, pas cu pas, prin configurare. Vrei să știi cât durează la firma ta? Scrie-ne.
17. Avem nevoie de o echipă IT pentru configurare și implementare?
Depinde de pachet. La Ultra Light, Light și Convenient nu: serverul e al nostru. La Ultra Light și Light contul pornește automat, după plată; la Convenient pornirea e ghidată de echipa noastră. Configurarea este documentată în detaliu.
La Standard pornirea e ghidată de echipa noastră, dar serverul e al firmei tale: te ocupi tu de server, de certificatul SSL, de backup și de versiunile noi, iar serverul are nevoie de PHP 8.5, ionCube Loader 15 și MariaDB.
18. Câți utilizatori pot avea acces la sistem?
Pentru pachetele Light și Ultra Light există o limită fixă de utilizatori pe nivele: dispecer, șofer, client, control și vizualizare. Pentru pachetele Standard și superioare nu există limită fixă: poți crea conturi pentru întreaga echipă, cu niveluri de acces configurabile.
19. Ce pachet mi se potrivește?
Un dispecer și până la 5 șoferi: Ultra Light. Doi dispeceri, 10 șoferi, plus subcontractori, schimburile șoferilor și conturi de control sau de vizualizare: Light. Mai mulți utilizatori, meniuri după firma ta sau service auto propriu: Standard, pe serverul tău, sau Convenient, pe un server dedicat de la noi. Dacă ai îndoieli, scrie-ne cum lucrează firma ta.
20. Care e diferența dintre Standard și Convenient?
Același program, utilizatori nelimitați la amândouă. La Standard programul stă pe serverul firmei tale: te ocupi tu de server, de certificatul SSL, de backup și de instalarea versiunilor noi. La Convenient stă pe un server dedicat, pus la dispoziție și administrat de noi, cu SSL, backup zilnic și instalarea versiunilor noi incluse. Pentru serverul tău ai nevoie de PHP 8.5, ionCube Loader 15 și MariaDB; vezi ce îți trebuie pe server.
21. Prețul crește dacă am mai multe camioane?
Nu. Licența se plătește pe firmă și pe pachet, oricâte camioane ai. Pe camion se plătește doar harta HERE, dacă o vrei: 1 € pe lună. La Ultra Light și Light poți adăuga conturi: 20 € pe lună pentru încă un dispecer sau pentru încă 10 șoferi.
22. Pot trece mai târziu la alt pachet?
Da, oricând, cu toate datele. Din „Contul meu” treci pe alt pachet, lunar sau anual. Plătești diferența; dacă schimbi între lunar și anual, plata se face imediat.
23. Cum plătesc?
Cu cardul, online, în euro, sau prin transfer bancar, pe factura proformă. Abonamentul se reînnoiește singur, lunar sau anual, până îl anulezi din „Contul meu”.
24. Am firmă în alt stat din UE. Plătesc TVA?
Plata online adaugă mereu TVA 21%. Dacă ai cod de TVA valabil în alt stat din UE, scrie-ne și îți trimitem o factură proformă fără TVA.
Date, securitate și integrări
25. Ce integrări suportă Soft-Transport?
Platforma se integrează cu: Google Maps / HERE Maps (planificare rute), Google Drive (stocare documente), WhatsApp (comunicare cu șoferii), soluții telematice GPS (poziție, km, istoric traseu), ANAF e-Factură și e-Transport. Poate funcționa în paralel cu ERP-ul contabil al companiei.
Conexiunea cu GPS-ul o faci singur, din program: fiecare furnizor are un card, iar butonul „Testează conexiunea” îți spune pe loc dacă legătura merge.
26. Cum sunt protejate datele și cât de confidențiale sunt informațiile companiei?
Baza de date a firmei rămâne proprietatea exclusivă a beneficiarului. Măsuri tehnice: găzduire la noi, cu certificat SSL și backup zilnic (la Standard programul stă pe serverul tău, iar SSL și backup nu sunt incluse), criptarea comunicațiilor, criptarea fișierelor aplicației, politici anti-fraudă și acces controlat prin conturi și niveluri de permisiuni.
Proba gratuită de 3 zile
27. Pot încerca programul înainte să plătesc?
Da, la Ultra Light și Light, cu plată lunară: pornești proba de 3 zile pe firma ta. Azi plătești 0 €; cardul doar se verifică la bancă. Prima plată se încasează automat după 3 zile, la data și ora scrise pe pagina de plată și în emailul de confirmare. Proba se dă o singură dată pentru aceeași firmă, același email și același card, doar firmelor active din România care nu sunt deja clienți, și nu merge cu un card preplătit.
28. Când se iau banii?
La 3 zile după pornire, la ora afișată pe pagina de plată (ora României). Suma, cu TVA, e scrisă pe pagina de plată: 71,39 € la Ultra Light sau 131,89 € la Light.
29. Cum anulez?
Dintr-un clic: din linkul din emailuri sau din „Contul meu” › Abonament › Anulează. Dacă anulezi înainte de ora primei plăți, nu plătești nimic. După anulare, programul merge până la sfârșitul probei sau, după prima plată, până la sfârșitul perioadei plătite. Îți confirmăm anularea pe email.
30. Primesc banii înapoi la abonamentul lunar?
Nu. La abonamentul lunar nu returnăm suma pentru luna începută; anularea oprește plățile următoare. Garanția de 30 de zile, cu banii înapoi, e doar la prima licență anuală, la cerere scrisă.
31. Ce se întâmplă cu datele dacă anulez?
Datele sunt ale tale: baza de date a firmei rămâne proprietatea exclusivă a beneficiarului. Dacă anulezi, nu le ștergem automat și, dacă revii, continui de unde ai rămas. La Ultra Light, Light și Convenient programul și datele stau pe serverele noastre, deci rămân la noi. La Standard programul și datele stau pe serverul firmei tale, deci rămân la tine.
Ghid detaliat de utilizare Soft-Transport
Tot ce trebuie să știi, de la configurare până la operațiunile zilnice.